살다보면 세금 관련된 여러가지 일들을 하게 될 때가 있습니다. 이때, 이런 세금 업무는 '국세청'에서 할 수 있는데요. 근데 이런 국세청을 방문하기 전에 세금 관련해서 궁금한 사항을 문의하고 싶거나 알아보고 싶을때가 있습니다. 이런 국세청 관련 문의는 크게 관할 '세무서'에 하거나 '국세청' 기관에 할 수 있는데요. 오늘은 이 두곳에 고객센터 전화번호를 확인하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.
우선 각 지방 세무서 고객센터 전화번호를 확인하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 이는 국세청 홈페이지(바로가기)에서 확인할 수 있어요. 이곳을 들어오신 다음, 초기 화면 위쪽 '국세청 소개'라고 써진 글씨에 마우스를 움직여보시길 바랍니다. 그럼 아래에 세부 메뉴가 나오는데, 여기서 '전국 세무관서'라고 써진 글씨를 클릭하고 '지역으로 찾기'를 클릭해보세요.
지역으로 찾기 버튼을 클릭하면, 다음 페이지에 지도상 위치가 보이게 되요. 여기서 본인이 살고 있는 지역을 찾아 클릭하면, 그 지역에 세무서로 넘어가게 됩니다.
전 '마포 세무서' 페이지를 클릭해 들어가봤습니다. 보면 위쪽엔 알림이나, 소식, 참여에 대한 내용들이 보이는데요. 여기서 위쪽 말고 '아래쪽'에 보면 그 세무서의 '주소'와 함께 '대표번호'가 있을꺼에요. 이게 저희가 찾는 세무서 고객센터 번호라고 보면 됩니다.
또 홈 화면에서 오른쪽에 보이는 '찾아오시는 길' 버튼을 클릭하면, 다음 페이지에서 이 세무서를 찾아가는 방법을 확인할 수 있어요. 이를 통해 이 세무소의 주소, 가는 길, 버스 및 지하철 노선, 주차장 위치 등을 확인해보시길 바랍니다.
다음으로 국세청 홈텍스 고객센터 번호를 확인하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 이는 국세상담센터 홈페이지(바로가기)에서 확인할 수 있는데요. 이곳 기본 화면에서 위쪽에 있는 '이용안내' 부분에 마우스를 움직여보세요. 그럼 아래에 세부 메뉴가 나오는데, 여기서 '전화상담 이용안내' 버튼을 클릭해보시길 바랍니다.
그럼 다음 페이지에 126 이라고 하는 고객센터 번호가 보이네요. 참고로 이 상담센터의 업무시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지라고 합니다. 또 해외에서 상담전화를 이용하는 분들은 국제전화 사업자코드 -> 대한민국 국가번호-> 126 순서로 입력을 하면 된다고 하네요.
기타 그 아래쪽에 보면, 번호별 상담 정보를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 현금영수증, 세금 계산서, 연말정산 간소화 등과 관련된 다양한 서비스의 상담번호를 확인해보세요.
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