현재 '미래에셋생명' 보험 관련 상품을 가입하고 이용하고 계신 분들이 있을꺼에요. 이곳 같은 경우 생명보험 이름답게 연금보험이나 종신보험, 암 관련 보험 상품이 많은데요. 나중에 본인 혹은 가족이 이 보험과 관련된 보험금을 받아야 될 때가 있습니다. 이때 이런 보험금 청구는 다양한 방법으로 할 수 있지만, 가장 기본적으로는 '전화 고객센터'를 통해 문의를 하실꺼라고 생각해요. 이럴때 이 고객센터를 처음 이용하는 분들은 이 고객센터의 번호가 어떻게 되는지 잘 모르실 수 있습니다. 오늘은 이런 분들을 위해, 미래에셋생명 고객센터 전화번호를 확인하는 방법과, 인터넷 페이지에서 보험금 청구하는 방법 역시 알아보도록 하겠습니다.
우선 고객센터 번호 확인하는 방법부터 알아보도록 할께요. 이는 미래에셋생명 홈페이지(바로가기)에서 확인할 수 있습니다. 이곳을 들어오신 다음, 초기 화면에서 맨 위에 있는 메뉴 중에 '소비자포털'이라고 써진 곳에 마우스를 움직여보세요. 그럼 아래에 세부 메뉴가 나오는데, 여기서 'ARS 안내'라고 써 있는 글씨를 클릭해보시길 바랍니다.
누르고 나면, 다음 페이지에 이렇게 '대표전화'라고 해서 1588-0220이라고 써 있는 고객센터 번호를 확인할 수 있을꺼에요. 참고로 이 고객센터는 평일 기준 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있다고 하며, 토요일과 일요일 그리고 공휴일은 휴무라고 합니다.
또 번호 오른쪽에 있는 'ARS 이용안내'라고 써진 글씨를 클릭하면, 새 창에서 번호별 ARS에 대한 정보를 확인할 수 있어요. 1번부터, 5번까지 구분되어 있는 번호 중에 본인이 이용하고 싶은 서비스가 몇번에 있는지 알아보시길 바랍니다. 이렇게 여기까지 미래에셋생명 고객센터 번호에 대한 이야기를 해봤어요.
미래에셋생명 보험금 청구 방법
이때 앞서 말한 고객센터에선 보험 상품에 대한 설명부터 보험금 청구, 지급에 대한 문의까지 다양한 것들을 물어볼 수가 있는데요. 그 중에서도 '보험금 청구' 관련된 문의를 하시는 분들이 가장 많을꺼에요. 이때, 이와 같은 보험금 청구는 전화가 아니더라도, 전용 '홈페이지'에서 따로 문의를 할 수도 있는데요. 지금부터 미래에셋생명 보험금 청구 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
먼저 미래에셋생명 홈페이지(바로가기)를 검색해서 들어가보세요. 들어가면, 이런 식에 기본 화면이 보이는데요. 이 화면에서 중간에 있는, '보험금 청구' 버튼을 클릭하면, 청구 관련 메뉴로 넘어가게 됩니다.
이때 이런 보험금 청구를 위해선, 계정 로그인 과정이 필요할 수 있어요. 계정 로그인을 하고 나면, 청구 관련 내역을 작성하게 되며, 심사를 통해 보험금을 청구받게 됩니다.
미래에셋생명 지점 찾기
마지막으로 지역별 '미래에셋생명 지점'을 찾는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 이런 지점 정보는 미래에셋생명 지점검색 홈페이지(바로가기)에서 확인할 수 있는데요. 네이버에 검색해서 맨 처음에 있는 사이트를 들어가게 되면, 초반에 이런 식에 기본 화면이 보일꺼에요. 이 화면에서 '가능 업무'를 '보험관련'으로 선택하고, 지역 혹은 지점 이름을 적고 아래에 있는 검색 버튼을 눌러보시길 바랍니다.
그리고 나면, 아래에 이렇게 지역별 지점 정보를 확인할 수 있어요. 이를 통해 그 지점의 주소, 그리고 전화번호가 어떻게 되는지 확인해보세요.
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